+48 22 548 65 19Malta MGA/B2C/526/2012
PL · PLN
Axe CasinoPRECYZJA W GRZE
Zobacz wszystkoAktywuj bonusDołączZlecenie wypłatyDoładujLogowanieStartPomoc
WejdźUtwórz kontoBonusyKody promocyjneGry kasynowe
Jeden komplet zdjęć

Czego potrzebuje Axe Casino do weryfikacji konta?

Zanim poprosisz o pierwszą wypłatę, licencja MGA wymaga sprawdzenia, kim jesteś, a my zamykamy cały proces w 63 godzinach.

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/526/2012, audyty GLI i iTech Labs
Mniej nerwów przed wypłatą

Wiesz, kto sprawdza i ile to trwa

Po lekturze tej tabeli będziesz wiedzieć, kto sprawdza dokumenty i ile to trwa.

Kto sprawdza
Axe Casino Ltd.
Z czyjej licencji
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/526/2012
Czas oczekiwania
do 63 godzin
Termin obowiązku
najpóźniej przed pierwszą wypłatą
Kontakt w sprawie
Sprawdzany wiek
18+
Cztery etapy

Przygotuj komplet i wyślij go raz

Przyda się w chwili, gdy w panelu pojawi się prośba o dokumenty i nie wiesz, od czego zacząć.

Zdjęcie dowodu w świetle
Na start robisz zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu w dobrym świetle; zadbaj, by wszystkie cztery rogi i dane były czytelne, bez odblasków i zasłoniętych fragmentów.
Czy adres jest pełny?
Zaraz po dowodzie wgrywasz potwierdzenie adresu zamieszkania wystawione na Twoje imię i nazwisko; liczy się aktualny dokument z czytelną datą i pełnym adresem.
Chwila pierwszej wpłaty
Przy pierwszej wpłacie zrób zdjęcie karty płatniczej: musi być na nim widoczne imię, nazwisko i cztery ostatnie cyfry, a resztę numeru możesz zasłonić.
Zajrzyj do panelu
Potem czekasz spokojnie: zespół sprawdza komplet, a przy wypłacie pyta też o źródło środków; to rutynowy wymóg licencji przeciw praniu pieniędzy, nie zarzut. Wynik zobaczysz w panelu.
Wiesz, co wysłać

Jakie dokumenty trafiają do sprawdzenia?

W momencie wysyłki ta tabela podpowiada, który dokument potwierdza tożsamość, adres i kartę.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzakim jesteś i ile masz lat
Widoczne szczegóływyraźne zdjęcie, dane i termin ważności

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzagdzie mieszkasz na stałe
Widoczne szczegółyimię, nazwisko, adres i data

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaże karta należy do Ciebie
Widoczne szczegółyimię, nazwisko, cztery ostatnie cyfry
Cztery momenty

Kiedy padnie prośba o weryfikację?

Po lekturze rozpoznasz moment, w którym padnie prośba o dokumenty, i nie zaskoczy cię ona.

Rejestracja i pytanie o wiek
Przy rejestracji sprawdzamy, czy masz ukończone 18 lat — prosimy wtedy o dowód osobisty lub paszport, żeby potwierdzić datę urodzenia.
Profil mówi inaczej niż dokument
Gdy adres lub nazwisko w profilu różni się od dokumentu, prosimy o potwierdzenie adresu zamieszkania oraz wyraźne zdjęcie dokumentu tożsamości.
Transakcja odstaje od historii
Przy nietypowo dużej wpłacie albo wypłacie prosimy o dokument potwierdzający pochodzenie środków — transakcja odstaje od twojej historii.
Wypłata czeka na sprawdzenie
Przed pierwszą wypłatą musimy potwierdzić twoją tożsamość, więc prosimy o dowód osobisty lub paszport oraz zdjęcie karty płatniczej.

Przygotuj papiery, zanim padnie pytanie

Gdy wpłacasz lub wypłacasz większą sumę, licencja Malta Gaming Authority (MGA/B2C/526/2012) zobowiązuje nas do ustalenia pochodzenia środków. To rutynowa kontrola przeciw praniu pieniędzy, nie podejrzenie wobec ciebie — dotyczy wielu graczy i kończy się dokumentem.

Zależnie od sytuacji możemy poprosić o jeden lub kilka z tych dokumentów.

  • wyciąg z konta bankowego
  • zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
  • zeznanie podatkowe za poprzedni rok
  • umowa sprzedaży nieruchomości lub darowizny
  • potwierdzenie wypłaty dywidendy lub emerytury

Popraw zdjęcie i wyślij je jeszcze raz

W kadrze cały dokument, nie fragment. Gdy na zdjęciu brakuje rogu lub fragmentu tekstu, weryfikacja nie może odczytać wszystkich danych i dokument wraca. Połóż dokument na płaskiej powierzchni Zrób zdjęcie całej kartki bez kadrowania

Zdjęcie, które przechodzi od razu. Gdy przysyłasz zrzut ekranu zamiast zdjęcia, giną zabezpieczenia i drobny druk, więc kontroli nie da się zamknąć. Sfotografuj fizyczny dokument przy dobrym świetle Wyślij plik z aparatu, nie obraz z ekranu

Termin ważności minął. Po upływie terminu ważności dowód przestaje potwierdzać tożsamość, dlatego wracamy z prośbą o aktualny dokument. Sprawdź datę ważności przed zdjęciem Doślij zdjęcie nowego dowodu lub paszportu

Gdy czekasz na wynik

Dopytaj, zanim wyślesz dokumenty

Największa obawa graczy w Polsce: czy zdjęcie z telefonu wystarczy i gdzie trafiają skany.

Czy mogę wysłać zdjęcia dokumentów telefonem?+
Tak, zdjęcia z telefonu wystarczą, jeśli są ostre i czytelne w całości. Zrób je przy dziennym świetle, bez odblasków i zasłoniętych rogów. Plik PDF ze skanem też przejdzie.
Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację w Axe Casino?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja Malta Gaming Authority. Wcześniej sprawdzenie może pojawić się już przy rejestracji albo po pierwszej wpłacie. Wtedy konto czeka na dokumenty, zanim ruszy dalsza gra.
Czy moje dokumenty i dane są bezpieczne?+
Tak, przesył idzie przez szyfrowanie 128-bit SSL, a dostęp do akt ma tylko zespół weryfikacji. Skany wykorzystujemy wyłącznie do sprawdzenia tożsamości i wymogów AML. Pytania o dane kierujesz na [email protected].
Co zrobić, jeśli zmieniłem nazwisko lub adres?+
Wyślij dokument z nowymi danymi, na przykład nowy dowód osobisty lub paszport. Jeśli zmienił się adres, dołącz potwierdzenie zamieszkania wystawione po zmianie. Zespół porówna wpisy i zaktualizuje konto.
Czy będę musiał wysyłać dokumenty ponownie później?+
Zwykle nie, bo jedno sprawdzenie wystarcza na długo. Ponowna prośba pojawia się, gdy dowód traci ważność albo zmieniają się Twoje dane. Bywa też potrzebna przy sprawdzeniu źródła środków.
Pod jakim regulatorem i na jakiej licencji działa Axe Casino?+
Operatorem jest Axe Casino Ltd. z Malty, a nadzór sprawuje Malta Gaming Authority. Numer licencji to MGA/B2C/526/2012, a spółka działa pod numerem C-63529. Wymogi KYC i AML wynikają wprost z tej licencji.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się z polityką cookie.